BORG SVAKSTRØM-GRUPPEN | Nordialog | MobilData Fredrikstad | Telenorbutikken i Storbyen
CONTENT 1 - med venstremeny

Callsenter-løsninger

Vi skreddersyr komplette callsenter-løsninger for små og store bedrifter. Med ny telefonteknologi får bedriften blant annet tale, e-post, SMS og chat i samme løsning. Det gir bedre effektivitet, større oversikt og mange nye muligheter til å gi dine kunder en best mulig service – og en profesjonell opplevelse av din bedrift. Andre funksjoner: God oversikt over medarbeidere og hva de utfører, taping av samtaler, eget coaching-senter, web-grensesnitt slik at du kan logge deg på statistikker og styre senteret ved hjelp av internetttilgang,
God oversikt over historikk og adresser, muligheter til å spille av lyd under samtale, enkel eksport av salg og import av adresser.

All salgsinfo lagres i database, der ledelse til enhver tid får oversikt på prosjekt og salg i virksomhet.
Vi påtar oss gjerne hele forløpet, fra behovsanalyse og prosjektbeskrivelse til montering og opplæring, og er kjent for rask levering og hurtig installering.

Noe du lurer på? Spør en ekspert!